Češi mnohem více mluví, než poslouchají

Kolik toho za den namluvíte a kolik naposloucháte? 7 důvodů, proč méně mluvit a více naslouchat
Češi mnohem více mluví, než poslouchají

Většina lidí má tendenci chovat se ke konverzaci jako k soutěžnímu sportu, ve kterém vítězí ten, kdo říká nejvíc, dělá nejchytřejší věc, přesvědčuje ostatní o názoru nebo dokonce mluví nejdéle a nejhlasitěji.

Všichni padáme do této pasti. Všichni se občas přistihneme, že skáčeme do řeči, mluvíme, trváme na svém a přicházíme s vtipy – to vše proto, abychom podpořili svůj úhel pohledu nebo ukázali své vynikající znalosti.

Pokud se však zastavíte a přemýšlíte o tom, tento přístup je opakem toho, který bychom měli zvolit. Ve většině konverzací má největší prospěch ten, kdo mluví nejméně, a nejméně ten, kdo mluví nejvíce.

Jaké jsou hlavní důvody:

1. Vědění je síla.

Ve skutečnosti v našem světě založeném na informacích to, kolik toho víte, má větší vliv na váš dlouhodobý úspěch než to, kolik peněz máte nebo cokoli jiného. Osoba, která mluví, poskytuje informace – často více, než původně zamýšlela. Člověk, který naslouchá, přijímá informace. Kdo v této výměně získá nejlepší nabídku?

2. Neprozradíte nic, čeho byste později litovali.

Pokud nějakou informaci nesdílíte dnes, můžete ji sdílet vždy zítra. A naopak, pokud dnes nějakou informaci sdílíte, už ji nikdy nemůžete vzít zpět.

Kolikrát jste něco prozradili a později si přáli, abyste to neudělali? Nebo vyjádřili myšlenku, kterou byste si raději nechali pro sebe? Všichni jsme tyto zkušenosti někdy zažili. Čím méně toho řeknete, tím menší je šance, že budete sdílet informace a později si budete přát, abyste to neudělali.

3. Neřekneš nic hloupého.

Abraham Lincoln řekl: "Je lepší mlčet a být považován za blázna, než promluvit a odstranit všechny pochybnosti." Nenavrhujeme, abyste celou dobu mlčeli. Ale je až příliš snadné mluvit bezmyšlenkovitě, s nedostatečnými informacemi nebo ze špatného předpokladu. To může způsobit, že budete vypadat méně inteligentně, než jste, a minimalizujete pravděpodobnost, že se to stane, pokud budete více poslouchat, než mluvit.

4. Nespotřebujete svůj materiál.

Už jste někdy naladili rozhovor nebo jste se zúčastnili webináře svého oblíbeného obchodního guru, jen abyste slyšeli, že guru publiku vypráví příběh, který jste již četli v jeho nejnovější knize? Stává se to neustále a z prostého důvodu: Většina z nás má omezenou zásobu zajímavých osobních anekdot, zkušeností a perel moudrosti. Nevyhnutelně používáme stále stejné. Příběhy jsou nejčerstvější a mají největší dopad, když je někdo slyší poprvé. Tím, že si ty své uložíte na správnou chvíli, jim dáte největší sílu.

5. Osoba, která mluví, se bude cítit pochopena.

Většina lidí prochází životem a přeje si, aby jim bylo více nasloucháno. Takže tím, že budete spíše naslouchat než mluvit, dáváte tomu, kdo mluví, něco cenného. Zvláště pokud opravdu berete to, co ten člověk říká, a nemyslíte na něco jiného. Řečník tento dárek ocení a vytvoříte si pouto. Bude se cítit pochopen a potvrzen. Je to mocný nástroj pro budování vztahů a obzvláště výkonný nástroj prodeje.

6. Můžete získat interní informace.

Lidé, kteří udělali tisíce rozhovorů, mohou potvrdit sílu nic neříkat. Někdy to používají náhodou, když zdroj dokončí odpověď na otázku a jsou na chvíli nebo dvě zaskočeni, než vymyslí další otázku. Velmi často do toho skočí druhá osoba, aby zaplnila ticho dalšími informacemi – někdy něčím, o čem se neplánovala podělit.

Tuto manipulativní taktiku můžete nebo nemusíte chtít použít záměrně. Téměř vždy ale platí, že čím méně toho řeknete, tím více informací vám osoba, se kterou mluvíte, sdělí.

7. Když budete mluvit, lidé vás budou poslouchat.

Koho posloucháš pozorněji – někoho, kdo nikdy nemlčí, nebo někoho, kdo mluví jen jednou za čas? Jako u čehokoli jiného platí zákon nabídky a poptávky: Pokud budete neustále sdílet své názory, nikdo je nebude vyhledávat. Pokud říkáte to, co si myslíte jen příležitostně, nebo jen jednou, vaše slova budou mít pravděpodobně větší váhu.

Autor: Tomáš Poucha

Články s podobnými tématy

Show more
Síla být sám: Proč je čas o samotě největším luxusem dnešní doby
Vztahy
Osobní rozvoj

Síla být sám: Proč je čas o samotě největším luxusem dnešní doby

Krátký únik od světa vás může zachránit před stresem – věda ukazuje, že i 15 minut o samotě má mocné účinky.

Show more
Jak být inspirací pro druhé, aniž byste na to museli mít plán
Vztahy
Osobní rozvoj

Jak být inspirací pro druhé, aniž byste na to museli mít plán

Někdy stačí žít poctivě a s chutí. Až překvapivě často to někoho ovlivní víc než všechny chytré rady světa.

Show more
Kdy je polovina života?
Vztahy
Osobní rozvoj

Kdy je polovina života?

Už jste o tom přemýšleli? Máte před sebou už jenom krátké temné období, nebo je to všechno jinak? Co máte mít hotového a co můžete mít ještě před sebou? Možná vás pár věcí překvapí.

Show more
7 důvodů, proč domácí mazlíček obohatí váš život
Vztahy
Osobní rozvoj

7 důvodů, proč domácí mazlíček obohatí váš život

Někteří lidé trpí na psy, jiní na kočky. Asi neexistuje jedno dokonalé zvíře pro každého, existuje ale mnoho důvodů, proč byste si ho mohli pořídit. Pojďme se na ně podívat, třeba už jen to nám udělá malou radost.

Show more
Jaké máme v životě překážky?
Osobní rozvoj

Jaké máme v životě překážky?

Občas můžeme mít pocit, že všechno proti nám. Možná by mohlo pomoci vědomí, že problémy se dají v naší hlavě rozdělit jenom do 3 kategorií.

Show more
Proč nemít všechno jen sluncem zalité?
Osobní rozvoj

Proč nemít všechno jen sluncem zalité?

Jak by to bylo krásné, kdybychom neměli žádné problémy. Proč se vlastně ještě zabývat nějakými negativními oblastmi a myšlenkami?

Show more
Jak se dívat na svět z jiného úhlu?
Osobní rozvoj

Jak se dívat na svět z jiného úhlu?

…a nacházet radost i v oblastech, které jsou kolem nás, ale nedíváme se na ně tak. Popis, příklady i doporučení.

Show more
Nemáte v sobě manipulátora?
Vztahy

Nemáte v sobě manipulátora?

Určitě není nic moc hezkého, pokud někdo ovlivňuje chování nebo postoje druhých bez jejich vědomí nebo souhlasu. A občas se to může dít i podvědomě.

Show more
Jak překonat strach z neznáma
Osobní rozvoj

Jak překonat strach z neznáma

Všichni se bojí, ale někdo toho umí využít. Přinášíme poznatky a velice praktická doporučení, která nám mohou pomoci v životě, práci i podnikání.

Show more
V čem se zasekáváte vy?
Osobní rozvoj

V čem se zasekáváte vy?

Střední věk je plný spousty předsudků a stereotypů. Jak to vlastně s těmi nejhoršími je? V čem je střední věk slzavým údolím a co opravdu neplatí?

Show more
Čeho nejčastěji litujeme?
Osobní rozvoj

Čeho nejčastěji litujeme?

Aspoň co vychází z poznatků dámy, která „sbírala“ nejčastější lítosti lidí na smrtelné posteli?

Show more
Sranda-církve i vážné hledání víry
Osobní rozvoj

Sranda-církve i vážné hledání víry

Před sto lety bylo naprosto nemyslitelné, že by se dala nějak mísit tradice a stírat hranice tradičního náboženského vyznání. Dnes lidé hledají duchovní smysl a naplnění v ohromné šíři možností.

Show more
O pomoc si neřeknu
Osobní rozvoj

O pomoc si neřeknu

Pro řadu lidí je až překvapivě těžké si říci o pomoc. Bariéry jsou často velice komplexní a mnohostranné. Pojďme se jim pokusit porozumět.

Show more
Ale když mně se nechce a nechce se ani jiným 
Osobní rozvoj

Ale když mně se nechce a nechce se ani jiným 

Jak jsou na tam jiní, když mají něco udělat a nechce se jim?

Show more
Jak zvládnout přemýšlení?
Osobní rozvoj

Jak zvládnout přemýšlení?

Přemýšlení není jen jedno. Existují rozdílné typy a není vždy dobré, abychom se v nich vařili. Základem je jednoduše pojmenovat.

Show more
Mladá generace možná není tak hrozná a hlavně jiná
Vztahy

Mladá generace možná není tak hrozná a hlavně jiná

Jaký je (opravdu) rozdíl mezi současnou mladou generací, často označovanou jako "snowflake" generace, a jejich rodiči či dalšími lidmi o generaci staršími

Show more
Blue Monday: Největší vědecký nesmysl, který nám zvedá náladu
Osobní rozvoj

Blue Monday: Největší vědecký nesmysl, který nám zvedá náladu

Je to vědecký nesmysl, ale přesto funguje. Ne jako diagnóza, ale jako zrcadlo lidské duše v lednu.

Show more
Sexuální osmisměrka: 8 druhů sexu, které vás znovu propojí
Vztahy

Sexuální osmisměrka: 8 druhů sexu, které vás znovu propojí

Ve vztahu není důležité, jak často máte sex, ale jaký. Psychoterapeuti vyjmenovali osm typů intimity, které udržují vztah silný, zdravý a především živý.

Show more
Poznáte špatného člověka, i když se usmívá?
Vztahy

Poznáte špatného člověka, i když se usmívá?

Někteří lidé v našem životě tiše berou víc, než dávají. Naučte se rozeznat lidi nebo vztahy, které vás tiše ničí.

Show more
Kolik mi je doopravdy? Proč se většina cítí mladší, než ukazuje kalendář
Osobní rozvoj

Kolik mi je doopravdy? Proč se většina cítí mladší, než ukazuje kalendář

Většina dospělých lidí má v hlavě jiné číslo, než jaké mají v občance. Nejde o sebeklam ani o pózu. Co je subjektivní věk a proč je důležitý?