Bullshit v IT

Svět sám pro sebe je používání "chytrých" prázdných pojmů ve světě korporací a o to více v IT. Jaké to má důvody, ale i jak se tomu bránit?

Znáte někoho, kdo opravdu často používá slovo JAKO? Nadužívá ho a cpe se mu do každé druhé věty? Občas se dokonce můžete přistihnout, že sledujete, kdy ho zase použije a máte z toho hodně rozpačité pocity? Ono je vlastně velmi podobné i s bullshitem.

V nedávném článku jsme formulovali bullshit jako něco, u čeho vůbec nemusí jít o pravdu, prostě se něco pouští – naprosto emočně nezabarvený pohled na svět, kde jde prostě jen o prázdný pojem, který používáme. A třeba si to ani nemusíme uvědomovat, stejně jako slovo JAKO. Jako, dává to smysl?

Bullshit v korporacích
Ve firmách a zejména v oblasti informačních technologií (IT) je fenomén "bullshit" zvláště rozšířený z několika důvodů. Tato prostředí jsou často vysoce dynamická, s rychle se měnícími trendy a technologiemi, což může vést k rozšíření nejasných, nespecifických nebo přehnaných tvrzení. Přidáme-li k tomu intenzivní konkurenci a tlak na inovace, vzniká ideální prostředí pro jeho ošíření.

Proč je "bullshit" tak často v IT?

  1. Jazyková nejasnost: V IT a ve firmách se často používají buzzwords a jargon, který může být nejasný nebo víceznačný. Tento jazyk může být používán k maskování nedostatku konkrétních výsledků nebo k předstírání hlubšího porozumění než je skutečnost.
  2. Marketingové přehánění: Firmy se snaží prezentovat své produkty nebo služby v nejlepším možném světle, což může vést k přehánění schopností nebo výkonu jejich technologií. V oblasti IT, kde může být obtížné rychle ověřit technická tvrzení, je tento trend obzvláště výrazný.
  3. Tlak na inovace: V prostředí, kde je inovace klíčová, může být silný tlak na zaměstnance, aby představovali nové nápady nebo projekty jako průlomové, i když ve skutečnosti nejsou tak revoluční.
  4. Nedostatečné porozumění: V IT je často těžké udržet krok se všemi novými vývoji a technologiemi. To může vést k situacím, kdy lidé hovoří o technologiích nebo metodologiích, kterým plně nerozumějí, což zvyšuje riziko šíření nesprávných informací.

Jak se tomu bránit?

Na začátek je otázka, čemu to vadí. Jestli chce někdo exhibovat, možná je „zdravější“ takové kolegy ignorovat. Pokud to skutečně překáží nebo kazí práci a život, máme pár typů. Ale ani tady nemusí být svět tak jednoduchý. V podstatě tady máme 2 pohled. Jeden je daný kulturou a druhý osobním nastavením bullshitera.

Když je bullshit zažraný ve firmě

Každá firma má svou jedinečnou kulturu, která ovlivňuje, jak jsou komunikace, rozhodování a informační tok řízeny a vnímány. To zahrnuje míru, do které je "bullshit" tolerován, očekáván nebo dokonce podporován. Organizace, které si cení pravdivosti a transparentnosti, tendují k omezení nepřesných informací. Na druhou stranu, firmy s důrazem na ambiciózní cíle mohou nevědomky podporovat "bullshit" jako strategii k dosažení těchto cílů. Styl vedení, komunikační praktiky a systémy odměn hrají klíčovou roli v tom, jak je "bullshit" ve firmách rozšířen. Kultura, která podporuje jasnost, integritu a odpovědnost, snižuje prostor pro nepřesné a zavádějící informace.

Pokud to můžete ovlivnit, toto jsou cesty…

Podpora transparentnosti a otevřené komunikace: Podporování kultury, kde je oceňována upřímnost a transparentnost, může pomoci snížit šíření nepravdivých nebo zavádějících informací.

  1. Vzdělávání a školení: Investice do vzdělávání a školení zaměstnanců, aby lépe rozuměli technologiím, s nimiž pracují, a byli schopni kriticky hodnotit informace.
  2. Zavedení procesů pro ověřování tvrzení: Ve firmách, zejména v těch, které se zabývají vývojem softwaru nebo IT službami, je důležité mít procesy pro ověřování tvrzení o produktech nebo technologiích před jejich zveřejněním.
  3. Fostering a otevřená kultura otázek: Vytvoření kultury, kde je normální a očekávané klást otázky a požadovat důkazy, může pomoci odhalit a odstranit "bullshit" předtím, než se stane problémem.

Když na to vliv není a prostě vás to štve?

  1. Pochopení motivace - Zjistěte, proč se váš kolega uchyluje k tomuto způsobu komunikace. Může to být z nejistoty, nedostatku znalostí, nebo snahy působit kompetentně. Porozumění motivaci vám pomůže lépe adresovat problém.
  2. Otevřená a konstruktivní komunikace - Pokud je to možné, otevřeně a přátelsky promluvte s kolegou o vašich pozorováních. Zaměřte se na konkrétní případy a vyvarujte se obecných obvinění. Diskuze by měla být konstruktivní, s cílem pomoci, ne kritizovat.
  3. Nabídněte podporu a zdroje - Pokud kolega používá "bullshit" kvůli nedostatku informací nebo pochopení, nabídněte pomoc nebo odkazy na zdroje, které by mu mohly pomoci lépe rozumět tématu.
  4. Stanovte jasné očekávání - V práci se snažte jasně definovat očekávání ohledně kvality a přesnosti informací. Pokud jste v pozici, kde to můžete ovlivnit, podporujte kulturu, kde je důraz na transparentnost a odpovědnost.
  5. Posílení důvěry a týmového ducha - Podporujte atmosféru, kde se členové týmu cítí pohodlně sdílet své myšlenky a pochybnosti bez strachu z negativního posouzení. Tím se snižuje potřeba uchylovat se k "bullshit" jako obrannému mechanismu.
  6. Využití feedbacku a hodnocení - V rámci pravidelného hodnocení práce nebo feedbackových sezení konstruktivně adresujte problémy s komunikací. Nabídněte specifické příklady a doporučení pro zlepšení.
  7. Osobní příklad - Buďte příkladem kvalitní, transparentní a fakticky podložené komunikace ve vašem týmu. Lidé často napodobují chování svých kolegů, zejména těch, které respektují.

Každopádně moc držíme palce!

Čtenáře Magnoli.cz zveme jako mediální partner na zbrusu novou konferenci o IT, kde budete rozumět všichni všemu – NO BULLSHIT! Při koupi vstupenky ZDE můžete uplatit kód MAGNOLI30 a získáte tak speciální slevu 30%!

Autor: Tomáš Poucha

Foto zdroj pexels.com

 


 

Články s podobnými tématy

Show more
V čem vás (ne)nahradí AI?
Práce

V čem vás (ne)nahradí AI?

Jsou věci, které AI neumí. Jste si jistí, že je ještě umíme my? V čem a jak se připravujete, aby Vám umělá inteligence nevzala práci?

Show more
Už nepracujte po osmé večer. Vážně. A zvládnete to.
Práce
Osobní rozvoj

Už nepracujte po osmé večer. Vážně. A zvládnete to.

Jak si nastavit hranice mezi prací a životem a nepropadat večernímu „ještě tohle dodělám“

Show more
Ajťáci jsou také (tak trochu) lidé: Dají se pochopit?
Práce

Ajťáci jsou také (tak trochu) lidé: Dají se pochopit?

Ajťák není jen tajemný tvor s brýlemi a tričkem s potiskem Matrixu. Jaký je jejich svět, co je trápí, a proč bychom si je měli vážit víc než jen kvůli SW aktualizacím?

Show more
Odpočinek jen pro slabochy?
Práce

Odpočinek jen pro slabochy?

Stále pracujete, i když už nemůžete? Slyšeli jste o toxické produktivitě? Nemáte s tím třeba náhodou problém? Naučte se znovu odpočívat – bez výčitek a s chutí.

Show more
Co chtít po zaměstnavateli, abyste se nezbláznili?
Práce
Podcast

Co chtít po zaměstnavateli, abyste se nezbláznili?

Hodně firem (a manažerů) to nechce slyšet, zlehčují to nebo prostě mlží. Obyčejní „smrtelníci“ nemají často na vybranou a trpí, mají toho hodně a třeba i vyhoří.

Show more
Workoholismus po čtyřicítce: snaha uniknout od problémů vede k přepracování
Práce

Workoholismus po čtyřicítce: snaha uniknout od problémů vede k přepracování

Určitě nějakého workholika znáte. Přitom nejde o hon za penězi a uznáním, často jde o osobní problémy nebo pocity nedostatečnosti. Co s tím?

Show more
Jak v práci myslet jinak?
Práce

Jak v práci myslet jinak?

Dnes už nestačí jen „dělat to, co máte“. Aby se nám dařilo, musíme zpochybňovat zažité představy a posouvat svět dál. Umíte být kreativní?

Show more
Pojďme mít rádi bullshit
Práce

Pojďme mít rádi bullshit

Nechcete ho více používat? Možná nás může rozčilovat, ale také má „jisté“ kouzlo. Jak a proč vzniká, jak se mu bránit nebo si ho užít?

Show more
Jak si vybavit domácí pracovnu
Práce

Jak si vybavit domácí pracovnu

Práce z domova, to je fenomén, který z poslední doby zná snad každý. Přinášíme inspiraci, zajímavé tipy i nápady.

Show more
Jak nám mladí změní pracovní prostředí?
Práce

Jak nám mladí změní pracovní prostředí?

Přinášíme dva pohledy – jeden příběh a jeden vědecký, abychom si dokázali představit očekávané dopady mladých.

Show more
Nechcete změnit práci?
Práce

Nechcete změnit práci?

Pokud jste přemýšleli o změně kariéry, nejste sami. Kdy jindy to promyslet, než na začátku nového roku. Jaké překážky - pokud vůbec nějaké - vám stojí v cestě?

Show more
Jste ve stresu? Nemusíte to skrývat. Stres i projevy úzkosti mohou pomáhat…
Práce

Jste ve stresu? Nemusíte to skrývat. Stres i projevy úzkosti mohou pomáhat…

Jak a v čem nám může stres dělat zle a kdy a jak může pomáhat a také, kdy nám může s mezilidskými vztahy?

Show more
Středa, dodělat třeba
Práce

Středa, dodělat třeba

Život může být někdy hektický, plný úkolů a povinností. Zkuste si vyčlenit jeden den v týdnu na dotahování. Může vám to dělat radost.

Show more
V čem jsou starší zaměstnanci nenahraditelní?
Práce

V čem jsou starší zaměstnanci nenahraditelní?

85 % úspěchu v práci dnes závisí na měkkých dovednostech. Jen 15 % úspěchu je technických znalostech. Co z toho mají starší zaměstnanci? V čem by jim mohla patřit budoucnost?

Show more
Kolik děláte rozhodnutí?
Práce
Osobní rozvoj

Kolik děláte rozhodnutí?

Je pro Vás snadné se rozhodovat a nepochybovat? Kolik rozhodnut udělají třeba top manažeři? Fascinující čísla a souvislosti spojené s přemýšlením a správným rozhodnutím.

Show more
Jak už večer nepracovat?
Práce

Jak už večer nepracovat?

Znáte to, už chcete skončit a ještě někdo zavolá, nebo se objeví něco, co by prostě bylo dobré ještě udělat. Co s tím? Přinášíme několik tipů.

Show more
Proč nemáte v práci čas?
Práce

Proč nemáte v práci čas?

Nebudeme vám dávat žádné rady, ani doporučení, jenom ukážeme pár silných čísel o tom, kde nejvíce v práci ztrácíme čas. Jak jste na tom?

Show more
Jak v práci načerpat sílu?
Práce

Jak v práci načerpat sílu?

Všichni to známe. Těžké oči, unavené myšlenky a pocit, že nás energie opouští už dávno před koncem pracovního dne. Jak si přizpůsobit pracovní den, aby vám "načerpal" síly?

Show more
Máte silné heslo?
Práce

Máte silné heslo?

Silné heslo do různých systémů je vlastně docela složité nejen vymyslet, ale hlavně udržet – jak v systémech i v paměti. Jaké jsou s tím vlastně spojené tipy a možnosti?

Show more
Jak si vyjasnit rovnováhu v životě?
Práce
Osobní rozvoj

Jak si vyjasnit rovnováhu v životě?

Jednoduché cvičení, díky kterému si můžeme ujasnit co chceme, nechceme, kdy to přeháníme a čeho vlastně máme méně, než bychom chtěli.